ハウスクリーニング業者がすべてのお客様にやってほしい7つのこと

レイク タホ クリーニング サービスのオーナー、ダナ プーリンさんは、家に入ると、それが大変な仕事になるかどうかすぐにわかります。 「私がそのドアに入った最初の瞬間、物事は場違いに移動します。 あるべきでない場所に毛布や枕が投げられたり、水筒やコップが置かれたりすることもあります」と彼女は言います。 「私は『ああ、それは誰も自分たちの後に気付かなかった兆候だ』と思います。」 そして家の中を通ってみると、家全体がただの惨状であることに気づきます。」

家の掃除を誰かに雇うつもりなら、こんな風にはならないでください。 代わりに、掃除の専門家から集めたアドバイスに耳を傾けて、掃除をより効果的に行うためにどうすればよいかを考えてください。 ハウスクリーニング業者が、すべての顧客に知っておいてほしいと言っていることを次に示します。

誰かがあなたの家に掃除に来る前に、価格や期待について直接話し合ってください。 時給制で料金を請求する会社もあれば、寝室やバスルームの数で料金を請求する会社もあります。 いずれにせよ、事前に大まかな見積もりを取得しておきたいものです。

また、サービスが処理することが合理的に期待できるタスクについても明確に理解する必要があります。 汚れた皿を洗ったり、洗濯をしたりする掃除業者もいますが、それらを追加機能と考える掃除業者もいます。 デッキなどの屋外エリアを含めたい場合は、必ずその旨を指定してください。 （はい、清掃業者は、通常のハウスクリーニング パッケージの一部ではないにもかかわらず、テラスやガレージが掃除されていないという顧客からの苦情に対応しています。）クローゼットの整理や敷物の大掃除などの特殊なサービスについては、ほぼ確実にサービスを提供しています。他の人に電話すること。

さらに、壁の拭き掃除など、膨大な時間がかかる作業もあります。 バージニア州ハーンドンにあるメイド・ブライトの共同オーナー、ゼイネップ・メフメトグルさんは、これはよくある質問だと言う。 そして、それは私たちにとって、それを行うためだけの訪問です」と彼女は言います。 「定期清掃ではそんなことはしません。」 この事前の会話は、清掃用品について話し合う機会でもあります。 独自のサービスを提供するサービスもあれば、独自のサービスを使用するサービスもあります。 ハウスクリーニング業者に自分のものを使ってもらいたい場合は、必要なものがすべて揃っていることを確認してください。

ニューヨーク市の清掃協同組合「アップ・アンド・ゴー」のオーナーであるマリア・ブエンディアさんは、ある住宅所有者が掃除機を持っているからそれを使えると言ってきたことを思い出します。 「家はしばらく掃除されていなかったのですが、ペットを飼っていて、手で掃除機をかけてくれました」と彼女は通訳を通して語った。 この小さな装置はその仕事には十分な強度がありませんでした。 「私はずっと前かがみになってしゃがんでいなければなりませんでした」と彼女は言い、「彼女が掃除機を持っていないと言っていたなら、私たちは掃除機を持ってきたでしょう」と付け加えた。

プロの掃除の前に掃除をするのは直観に反するように思えるかもしれませんが、片付けをしておくと、掃除人が徹底的な仕事をしやすくなります。 モップをかけたり、ほこりを払ったりする必要はありません。 散らかったものを片づけるだけでもかなり効果があります。 洗濯物、書類、その他の持ち物を放置した場合、清掃員は作業のためにそれを移動する必要があり、誤解や冤罪につながる可能性があります。 「散らかっていると、『ああ、これがなくなった』と清掃員に責められたこともあります。」しかし、顧客は「それは自分たちの散らかりの一部に過ぎないので、最終的には見つけてしまうのです」とメフメトグル氏は言う。

ハウスクリーニング業者にベビーシッターやペットシッターの役割をさせないでください。 ワシントン地域のエクストラ グリーン クリーニング サービスのオーナーであるバニア ソアレスさんは、かつて仕事中に顧客の犬に従業員を噛まれたことがあります。 傷はそれほど深刻ではありませんでしたが、医師の診察が必要でした。 別の機会には、クライアントの子供が常にチームの邪魔をしている間、ソアレスさん自身も自宅で働いていました。 その子はおそらく5歳くらいだったと思われるが、「トイレでいつも私たちの周りにいた」と彼女は言う。 「彼は私たちの製品や消耗品で遊んでいたのです。」 彼女は掃除機で遊ぶのが好きな子供たちにも対応しました。

みんなの安全のため、清掃専門家の邪魔にならないように子供や動物を遠ざけてください。 外出中にペットを地下室などのどこかに確保する予定がある場合は、ペットが入ってはいけない部屋について、また作業が終わったらペットを外に出すことを期待しているかどうかを清掃員に明確に指示するようにしてください。